RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

Desenvolver habilidades para construir relacionamentos fortes e produtivos.

Aprimorar o autoconhecimento e a capacidade de lidar com diferenças e conflitos.

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CONTEÚDO DO TREINAMENTO

  • Como desenvolver a Competência Interpessoal

  • Autoconhecimento e conhecimento do outro por meio de um inventário de personalidade

  • Apreciar e lidar de forma produtiva com diferenças.

  • Gestão de conflitos: como reagimos / como os outros reagem.

  • Os gatilhos de conflitos no ambiente organizacional

  • Como conduzir um diálogo para ajudar alguém a sair da situação de conflito

  • Os dificultadores da comunicação e como superá-los

  • Plano de ação e autodesenvolvimento

Habilidades de relacionamento interpessoal, comunicação e gestão de conflitos são características essenciais para exercer a colaboração, foco no cliente e postura responsável, além de favorecer a geração de resultados e a inovação. Este é justamente o foco deste treinamento. Por meio de uma experiência de autodescoberta e fortalecimento da autoestima, os participantes ganharão maior capacidade de ”ler” as pessoas e se comunicar de forma mais efetiva, fortalecendo suas relações e parcerias de trabalho.

METODOLOGIA: Autodiagnóstico, estudos de caso, dinâmicas de grupo, simulações, vídeos.

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