Consejos para una buena comunicación

Conozca a continuación pasos sencillos para desarrollar la competencia comunicativa

El receptor es el juez de su comunicación
No importa lo que se haya dicho. Lo que importa es lo que se entendió. Su acción de comunicación solo estará completa hasta que el receptor comprenda EXACTAMENTE lo que quiso decir.

Sea claro
Solo inicie su acción de comunicación cuando tenga claro qué espera de su receptor. Piense en él para adecuar su lenguaje. Evite utilizar términos técnicos y jergas. Diga frases cortas.

Sea objetivo
Vaya al grano, siempre con enfoque en el resultado que pretende alcanzar. Planee su acción de comunicación y priorice las ideas por orden de importancia.

Comuníquese con concisión
Según Carlos Drummond de Andrade (poeta Brasileño), escribir es el arte de cortar palabras. Entre más resumido sea su texto, más chance tendrá de que lo lean – y lo entiendan.

Busque precisión
Incluya en su mensaje los datos necesarios para que su receptor entienda exactamente qué quiso decir. Números, fechas y valores son importantes aliados. ¡Cuidado con la exageración!

Facilite el intercambio de informaciones
Mantenga siempre el canal abierto para que su receptor aclare sus dudas y para que colabore. Estimule la participación. Promueva encuentros para discutir temas relevantes.

Atención a la gramática
Errores de ortografía y gramática comprometen la credibilidad de sus comunicados. Consulte constantemente diccionarios y revisores ortográficos.

Cuidado con la parte visual
La apariencia de sus mensajes debe ser un poderoso aliado para que se comprenda el mensaje. Utilice imágenes para apoyar su discurso.

Con esos simples pasos usted logrará hacer una comunicación escrita eficaz. Experiméntelo.